הקשר בין התושב למועצה המקומית
התפיסה שלנו מחייבת: התושב הוא הלקוח והמועצה והעומד בראשה הם נותני השרות לציבור
החדרת תודעת השרות למנגנון המועצה - מנגנון המועצה יפעל בתפיסה שירותית לתושב, כאשר בעלי התפקידים במועצה זמינים לתושב ופועלים לשרתו.
· מוקד דיווח על תקלות ובעיות - מתן מענה מהיר לכל בעיה שמתעוררת תוך מעורבות מנהלי המחלקות בהתאם לסוג הבעיה בכל שעות היממה.
· שקיפות מלאה של עבודת הרשות ופרסום מידע מלא ואמיתי לציבור.
· פרסום מועדי ישיבות המועצה ופרסום התכנים של אותן הישיבות באתר האינטרנט של המועצה.
· עידוד התושבים לתקשורת עם המועצה והעומד בראשה על ידי שימוש במערכות אלקטרוניות או בכתב.
· נתקין מעלית המאפשרת גישה לנכים ובעלי צרכים מיוחדים בבניין המועצה.
· שילוט וסימון רכבי המועצה על פי השיוך המחלקתי.
הצטרפו למהפך!
חובה עלינו לצאת מהאדישות!